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| ご注文内容メールや商品発送のお知らせメールが届かないお客様。 |
最近、リターンメールが増えております。
買い物カゴからご注文頂いた場合は通常、自動で受注確認メールや発送のお知らせメールが送信されるように
設定されています。しばらくたっても受注確認メールや注文したのに1週間以上
(郵便局止めをご希望の方には郵便局に到着予定のお知らせができません。)発送のお知らせメールが届かない場合は、
お手数ですが、こちらをご確認くださいますよう、お願い致します。
なお、郵便局留めをご指定されたお客様は郵便局の保管期間が約1週間ほどとなっておりますので
注文されたのに商品発送のお知らせが届かない場合はこちらをご確認の上、お問合わせまでご連絡下さい。
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受注受付終了はAM 11:00となっております
AM 11:00過ぎてのご注文は翌日の受注処理となります。
追加やキャンセルの場合などは必ずAM 11:00までにお願い致します。
金曜日AM11:00過ぎ(土日祝および当店休業日)のご注文は休み明け営業日の
受注処理になり、翌々日発送になります。 |
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